Elsa’s Textile, přední český výrobce sportovních textilií, reagovala na růst zakázek a partnerů automatizací obchodních procesů. Meta IT navrhla B2B portál, který partnerům poskytuje online přístup k produktům, ceníkům, skladům i historii objednávek. Řešení zefektivnilo celý obchodní cyklus a nahradilo ruční komunikaci automatizovanými procesy napojenými na ERP.
O projektu
Seznamte se s klientem
Elsa’s Textile s.r.o.
Tradiční český výrobce technických a funkčních textilií s více než 25letou historií. Společnost dodává materiály a produkty pro sportovní, pracovní a módní značky po celé Evropě. Díky důrazu na kvalitu, flexibilitu a inovaci se Elsa’s Textile stala strategickým partnerem pro desítky B2B odběratelů.
Výzvy
Zdlouhavé a manuální zpracování objednávek
Většina objednávek byla přijímána e-mailem nebo telefonicky, což způsobovalo chyby a zpoždění v komunikaci se zákazníky.
Nepropojené systémy a duplicita dat
Informace o cenách, skladových zásobách a dostupnosti se udržovaly ručně v několika nástrojích, bez přímé vazby na ERP systém.
Nedostatečná analytika a reporting
Management neměl online přehled o výkonu obchodních partnerů ani o stavu objednávek v reálném čase.
Naše řešení
B2B portál integrovaný s ERP Abra Flexi
Vyvinuli jsme webový portál pro partnery s přímým napojením na ERP systém. Objednávky, faktury i skladové pohyby jsou automaticky synchronizovány v reálném čase.
Automatizace obchodních procesů
Zavedli jsme inteligentní pravidla pro schvalování objednávek, individuální cenotvorba pro každého klienta s přímým napojením na dodací listy a tvorbu fakturace. Tím došlo k úspoře více než 60 % času obchodního oddělení.
Monitoring a reporting výkonu
Management získal dashboard s aktuálními statistikami objednávek, obratů a marží. Díky napojení na Power BI lze sledovat klíčové ukazatele v reálném čase a z mnoha datových pohledů.
Výhody nového systému
+72 % rychlejší zpracování objednávek
díky automatizaci toku mezi B2B portálem a ERP.
–40 % administrativní zátěže
v obchodním oddělení.
+35 % zvýšení obratu B2B partnerů
během prvního roku po spuštění systému.
Zlepšení přesnosti dat o 99 %
odstranění chyb v objednávkách.
24/7 dostupnost systému
a přístup k informacím odkudkoli.
Plná integrace
s účetnictvím, skladovým hospodářstvím a fakturačním systémem.
„Spolupráce s Meta IT nám umožnila zásadně zjednodušit a zefektivnit komunikaci s našimi B2B partnery. Nový portál nahradil desítky e-mailů denně a umožňuje našim zákazníkům zadávat objednávky přímo do systému. Přesnost dat i rychlost vyřízení se dramaticky zlepšily a náš obchodní tým se může více soustředit na rozvoj spolupráce. Meta IT prokázala vysokou profesionalitu, skvělou komunikaci a porozumění potřebám výrobní firmy.“